Tenglong Esports

腾龙电竞

服务至上

高配置电竞空间,持续焕新玩家体验。把设备、环境、出品、服务和线上运营,沉淀成可复制的门店经营能力。

服务至上从迎宾到巡场,把体验做成标准动作。
持续焕新设备、活动和环境保持可感知更新。
总部支持运营、采购、培训、品控统一沉淀。
Store Experience

服务至上

设备、环境、出品和服务,最后都落到玩家每一次进店的体感上。腾龙电竞把这些细节拆成可训练、可复盘、可督导的门店动作。

01

服务标准

把迎宾、上机、巡场、商品出品和问题处理沉淀为统一服务动作,让每一次体验更稳定。

02

稳定舒适

设备、外设、座椅、空调、新风和智能化环境共同服务玩家体验,减少不确定感。

03

持续焕新

焕新可以是一把键盘、一张椅子、一道新品、一次活动,也可以是一项服务细节的升级。

Online Growth

线上运营

直播、团购、短视频和活动复盘,不做一次性热闹,而是沉淀成门店可以反复使用的方法。

把内容变成门店增长资产

从活动主题、达人探店、直播节奏到套餐核销,把有效经验记录下来,帮助门店持续获客、复购和复盘。

直播运营

规划直播排期、脚本、活动主题、转化数据和复盘资料。

平台团购

沉淀美团、抖音套餐设计、上架节奏、核销和复购数据。

内容素材

管理门店短视频、达人探店、品牌素材和活动视觉资料。

经营复盘

汇总活动效果、门店执行、用户反馈和下一轮优化方向。

Brand Advantage

经营优势

开源、节流和稳定经营,最终要变成总部可以持续支持门店的能力,而不是停留在口号里。

体验

留住顾客

玩家愿意复来,靠的是稳定的上机体验、舒服的环境、及时的服务和门店一直在变好的感受。

供应链

帮门店省钱

商品、物料和设备通过采购导航持续筛选,在保证品质的前提下控制成本,减少试错。

环境

环境系统专业度

全屋智能、新风、空调和空间细节不是点缀,而是影响顾客停留时长和稳定经营的基础设施。

Growth System

总部能力,沉淀成门店可执行的方法

把采购、培训、督导、资产、人力、财务和线上运营放进同一套经营框架,让新店筹备和老店升级都有路径可走。

会员体系沉淀会员触达、储值、召回和活动转化。
线上培训新店筹备、岗位 SOP 和标准课程持续更新。
品控督导标准制定、巡检问题、门店整改、复查闭环。
采购导航筛选商品、设备、耗材和供应渠道,辅助门店更新。
Brand Culture

节气文化

二十四节气是腾龙的文化表达之一。它不是企业文化的全部,而是一条长期内容线,让品牌更有记忆点,也让门店传播更有温度。

立春 新一年的服务动作、活动节奏和门店氛围从这里开始。
春分 让线上内容和到店体验保持平衡,让品牌表达更稳定。
谷雨 把细节浇灌成长期资产,沉淀门店自己的内容记忆。
Join Support

加盟支持

从选址筹备、门店环境、商品采购、线上运营到人员培训,把总部能力沉淀成加盟店看得见、用得上的支持。

01

筹备规划

协助梳理门店定位、空间配置、设备标准和开业节奏。

02

培训带教

围绕服务、出品、巡场、线上运营和基础管理建立岗位方法。

03

持续复盘

围绕经营数据、活动效果、品控问题和顾客反馈做阶段优化。

加盟支持热线 400-158-9988

让门店从开业那一刻开始,就拥有清晰的服务标准、线上运营方法和总部支持体系。

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